L'atelier Red

Conditions Générales de Vente (CGV) - L'atelier Red

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1. Objet Les présentes Conditions Générales de Vente régissent les relations contractuelles entre L'atelier Red et son client, acceptées sans réserve par les deux parties. Ces conditions s'appliquent à toutes les commandes passées sur le site internet L'atelier Red. Elles définissent les droits et obligations des parties dans le cadre de la vente de produits par la société CastorPark.
 

2. Société La boutique en ligne latelierred.com est gérée par la société CastorPark, immatriculée au R.C.S de Bordeaux sous le numéro 811 353 655, au capital social de 2500€, dont le siège social est situé au 21 Route des Lacs, 33240 St Laurent D'arce. Toutes les informations légales concernant notre société peuvent être consultées sur notre site internet.
 

3. Commande Toute commande passée sur le site L'atelier Red vaut acceptation pleine et entière des présentes CGV. La validation de la commande vaut signature et acceptation des opérations effectuées sur le site. Le client recevra un email de confirmation récapitulant les détails de sa commande.
 

4. Prix Les prix des produits sont indiqués en euros toutes taxes comprises (TTC). L'atelier Red se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, étant entendu que les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de l'enregistrement de la commande. La livraison est gratuite pour tous les produits du site dans toute la France.
 

5. Disponibilité Nos offres de produits sont valables dans la limite des stocks disponibles. En cas d'indisponibilité de produit après passation de votre commande, nous vous en informerons par email dans les meilleurs délais. Dans ce cas, le client aura la possibilité d'annuler sa commande et de demander le remboursement des sommes versées ou d'opter pour un échange de produit.
 

6. Paiement Le paiement est exigible immédiatement à la commande, y compris pour les produits en précommande. Le client peut régler sa commande par carte bancaire de manière sécurisée ou tout autre moyen de paiement proposé sur le site L'atelier Red. Nous utilisons des technologies de cryptage pour garantir la sécurité des transactions.
 

7. Livraison Les produits sont livrés à l'adresse de livraison indiquée lors de la commande. Les délais de livraison sont indicatifs et peuvent varier en fonction de la disponibilité des produits et du lieu de livraison. L'atelier Red ne pourra être tenu responsable des retards de livraison dus à des circonstances indépendantes de sa volonté (grèves, intempéries, etc.).
 

8. Rétractation et Retours Conformément à la législation en vigueur, le client dispose d'un délai de 14 jours à compter de la réception des produits pour exercer son droit de rétractation sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités. Les produits doivent être retournés dans leur état d'origine et complets (emballage, accessoires, notice...), permettant leur recommercialisation à l'état neuf. Les frais de retour sont à la charge du client.
 

9. Garanties Tous les produits bénéficient de la garantie légale de conformité et de la garantie contre les vices cachés, conformément aux dispositions des articles L.217-4 et suivants du Code de la consommation et des articles 1641 et suivants du Code civil. En cas de non-conformité d'un produit vendu, il pourra être retourné, échangé ou remboursé.
 

10. Service Client Pour toute information ou question, notre service client est à votre disposition via le formulaire de contact sur notre site ou par email à serviceclient@atelierred.com. Nous nous engageons à répondre à vos demandes dans les plus brefs délais et à vous apporter toute l'assistance nécessaire.

 

11. Propriété Intellectuelle Tous les éléments du site L'atelier Red sont et restent la propriété intellectuelle et exclusive de L'atelier Red. Nul n'est autorisé à reproduire, exploiter, rediffuser, ou utiliser à quelque titre que ce soit, même partiellement, des éléments du site sans l'accord préalable et écrit de L'atelier Red.

 

12. Responsabilité L'atelier Red, dans le processus de vente en ligne, n'est tenu que par une obligation de moyens. Sa responsabilité ne pourra être engagée pour un dommage résultant de l'utilisation du réseau Internet tel que perte de données, intrusion, virus, rupture du service, ou autres problèmes involontaires.

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13. Droit Applicable Les présentes conditions de vente à distance sont soumises à la loi française. Pour tous litiges ou contentieux, le Tribunal compétent sera celui de Bordeaux